Выполнение количественных и качественных характеристик бесперебойной работы сети; Управление командой сервисного центра (управление исполнением задач, мотивация, формирование эффективной команды с учетом целей); Составление и реализация планов по модернизации и оптимизации производственных процессов в вверенном подразделении; Организация процессов продаж, подключения и технического обслуживания клиентов компании (физические лица, юридические лица, операторы связи); Взаимодействие со смежными отделами/бизнес сегментами/операторами связи по производственным вопросам; Взаимодействие с регулирующими, надзорными органами, гос.структурами, министерствами и ведомствами; Обеспечение выполнения бизнес показателей в зоне ответственности сервисного центра; |